为了保证TEWS客户使用满意度，我们会定期对我们的客户进行回访。本周，我们对中国一石膏板行业用户进行了电话回访。该企业是中国著名石膏板品牌商，从2022年开始使用TEWS设备对石膏板进行在线水分密度检测，至今使用约一年时间。

TEWS：*总好，贵公司使用我们TEWS的在线检测设备刚好一年时间了，在这一年中您的整体感受如何？

*总：在使用TEWS产品的一年中，TEWS没有出现过任何问题，一直很稳定，维护成本低，这一点就为我们的操作和管理减少了一定的工作量。TEWS安装和数据传输很方便，简单易懂，我们的工人都很喜欢。我们将TEWS给出的信号与我们自己的中控系统连接，工人们从中控制室可以实时监视板材水分情况。如果显示出任何过干或过湿趋势，即立刻做出调整，避免出现不合格产品的可能。也可以设置水分警戒线，采用报警模式。现在，无论是操作工人，还是管理层，公司内部都很依赖TEWS的测量结果。 这个产品让公司的效率大幅提高。

TEWS：非常感谢您*总，我们很开心听到这些。 请问您这边有计算过投入产出比吗？

*总：自从使用TEWS后，石膏板的不合格率已经大大降低。 虽然很难计算这给我们具体带来了多少直观的金钱效益，但是从长远来看，严格的质量把控对我们的品牌口碑会带来很好的提升， 这也是我们正在追求的。 从目前TEWS给我们带来的好处看，TEWS是一款性价比很高的产品。

TEWS：非常感谢，请问在使用TEWS设备之前，您有在使用其他的在线检测方案吗？

*总：我也接触过很多传统的石膏板在线测量技术。 无论是何种原理的技术，都有几个弊端。 比如使用起来不方便，需要维护工作较多。或者一些其他原理只能检测表面的水分，但检测不到板材的核心。但是Tews的这款产品，是可以测量核心的， 还能显示出水分和密度曲线， 而且测量结果十分准确。

TEWS：好的，很感谢您。是的，近红外原理的设备是不能检测核心的。 我们与其他的微波技术不同的是，我们使用的是双参数专利技术，即便在不同规格的石膏板中切换，或调整石膏板与传感器的距离，我们的测量都是很准确的。 再次感谢您的反馈。 请问，您对我们的产品还有什么建议？

*总：很可惜TEWS在中国的推广力度还不够，这么好的产品，了解的人少之又少。 希望能够在中国加大推广力度，让更多的企业可以使用上这样先进的技术，提高石膏板整体的行业水平。

TEWS： 非常感谢，这也是我们正在做的。感谢您今天的时间。

TEWS在石膏板行业的成功不是偶然的。 与全球石膏板领先石膏板企业20余年的合作中，让我们有了十足的经验和坚定的信心，做出适合石膏板行业的，独一无二技术的水分检测方案。

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